Integritetspolicy
Posljednje ažurirano: 17. veljače 2026.
Vingo s.r.o. upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bi vam, kupcu, pružio odabrano kupovno iskustvo ("Usluge"). Vingo s.r.o. pokreće Shopify, koji nam omogućava pružanje Usluga.
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke kada posjećujete, koristite ili obavljate kupnju ili drugu transakciju koristeći Usluge ili na drugi način komunicirate s nama.
I. Osnovne odredbe
Voditelj obrade odgovoran za obradu osobnih podataka u skladu s GDPR-om je:
- Tvrtka: Vingo s.r.o.
- ID br.: 14013843
- PDV br.: CZ14013843
- Registrirano sjedište: Řepice 60, 386 01 Řepice, Češka Republika
- Kontakt e-mail: info@pedrolamelo.com
Korištenjem i pristupanjem bilo kojoj Usluzi, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i razumijete prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših informacija kako je ovdje opisano.
II. Osobni podaci koje prikupljamo
Prikupljamo informacije koje vas identificiraju ili se mogu razumno povezati s vama ("osobni podaci"). To uključuje:
- Kontakt podaci: Ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, telefonski broj i e-mail adresa.
- Financijski podaci: Informacije o platnoj kartici, detalji transakcije i potvrde plaćanja.
- Podaci o računu: Korisničko ime, lozinka i sigurnosna pitanja.
- Podaci o transakcijama: Pregledani artikli, aktivnost u košarici, liste želja, kupnje i povrati.
- Podaci o uređaju i korištenju: IP adresa, tip preglednika, jedinstveni identifikatori i kako se krećete kroz Usluge.
III. Pravni temelj i svrha obrade
Obrađujemo vaše podatke iz sljedećih pravnih razloga:
- Ugovorna nužnost: Za obradu narudžbi, plaćanja i organizaciju dostave.
- Legitimni interes: Za sigurnost, prevenciju prijevara i izravni marketing gdje je dopušteno.
- Pristanak: Za specifične marketinške aktivnosti gdje ste dali izričiti pristanak.
Ne bavimo se automatiziranim individualnim donošenjem odluka koje ima pravne učinke na vas.
IV. Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke čuvamo različita razdoblja na temelju nužnosti:
- Ugovorni podaci: Do 15 godina nakon prestanka ugovora radi ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
- Marketinški podaci: Dok se vaš pristanak ne povuče, ali obično ne duže od 5 godina.
V. Primatelji i međunarodni prijenosi
Otkrivamo osobne podatke trećim stranama uključenima u ispunjavanje Usluga:
- Shopify: Naš davatelj platforme, koji globalno obrađuje podatke kako bi pružio i poboljšao Usluge.
- Davatelji usluga: Dobavljači koji obavljaju IT upravljanje, obradu plaćanja, analitiku podataka i dostavu.
- Međunarodni prijenosi: Budući da koristimo Shopify, vaši podaci mogu biti preneseni, pohranjeni i obrađeni izvan EEA (npr. u SAD-u ili Kanadi). Oslanjamo se na priznate mehanizme prijenosa poput Standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
VI. Vaša prava
Ovisno o tome gdje živite, imate sljedeća prava:
- Pristup: Pravo znati koje podatke o vama držimo.
- Ispravak/Brisanje: Pravo ispraviti netočne podatke ili zatražiti brisanje.
- Prenosivost: Pravo primiti kopiju vaših podataka u strukturiranom formatu.
- Povlačenje pristanka: Pravo povući marketinški pristanak u bilo kojem trenutku.
VII. Politika kolačića
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi osigurala punu funkcionalnost, zapamtila vaše postavke i pružila personalizirano oglašavanje.
Tehnički kolačići
Ovi su bitni za rad Shopify platforme. Upravljaju vašom košaricom, osiguravaju vašu sesiju i olakšavaju proces naplate. To uključuje specifične Shopify identifikatore potrebne za funkcioniranje trgovine.
Kolačići trećih strana
Koristimo alate poput Google Analyticsa, Facebooka i Instagrama. Te treće strane prikupljaju podatke prema vlastitim politikama privatnosti kako bi nam pružili analitiku i ciljano oglašavanje.
VIII. Kontakt informacije
Za bilo kakva pitanja u vezi vaše privatnosti ili za ostvarivanje vaših prava, kontaktirajte nas na:
E-mail: info@pedrolamelo.com
Adresa: 60, Řepice, 386 01, CZ